我的志愿者生涯開始于2008年的汶川，十余年來我先后組織一萬余名志愿者，開展各類公益活動上千次，發(fā)放各類愛心物資、資金上百萬元，幫扶困難群眾5萬人次。無論是疫情防控的關(guān)鍵時期、還是應急救災的第一時間，無論是服務重點旅客的愛心小屋、還是助力山區(qū)教育的川西高原學校，都有我們的身影。
2016年的“六一”兒童節(jié)，我們愛心志愿者團隊帶著9名從未走出過大巴山的困境兒童，登上了前往成都的列車。這次旅程讓孩子們不僅看到了大山之外的世界，還跟志愿者們結(jié)成了一對一的長期幫扶對子。
2021年，我與一位特殊的外省來川務工盲人旅客結(jié)下了深厚的緣分。這位旅客每個月都會乘坐C6262次列車回家探親，得知這一情況后，我便暗暗記在了心里。從那以后，每個月的月初我都會提前趕到車站站臺，等待他的到來，引導他出站，幫他乘坐地鐵回家。這一接就是小一年時間，在這段特殊的陪伴中，我與這位旅客從最初的陌生人，逐漸成為了無話不談的朋友。每一次的相遇，都讓我更加深刻地體會到：作為車站工作人員，用心做好每一件看似微不足道的小事，才能真正打通服務群眾的“最后一公里”，讓旅客感受到真切的溫暖與關(guān)懷。
2023年我攜手愛心單位開展“高鐵＋助學，助力鄉(xiāng)村振興進入高鐵時代”公益活動，通過高鐵將優(yōu)秀教育資源引入松潘縣鎮(zhèn)江關(guān)九年一貫制寄宿學校，為山區(qū)教育工作提供“鐵路助力”，兩年來累計提供約5萬元的助學金及愛心物資，所幫助的6名困境兒童中，已有3名憑借優(yōu)異成績考入汶川中學就讀高中。
2023年12月，我有幸榮獲共青團中央頒發(fā)的“中國青年優(yōu)秀志愿者個人獎”。2025年5月，由成都市精神文明建設辦公室和中國鐵路成都局集團公司成都車站共同打造的成都東站“游佳服務崗”新時代文明實踐基地正式揭牌。
我始終相信，一個人就是一盞燈，一群人就能照亮一片天空，期待更多的蜀鄉(xiāng)人加入新時代文明實踐志愿者隊伍，共同傳遞這份愛與力量，讓文明新風一路伴隨旅客出行。
